Юлмарт закрывается в декабре 2017 года

почему Юлмарт закрывается

Шокирующая для многих потребителей новость прилетела неожиданно — сеть онлайн-магазинов Юлмарт закрывается и закрывается в конце декабря 2017 года. Как? Почему? Ведь это один из самых крупных в стране онлайн-магазинов розничной торговли. К сожалению, пока всех подробностей не известно, кроме того, что по России повально закрываются пункты выдачи заказов Юлмарт, а сотрудники увольняются. Хотя от арендованных помещений пока отказываться не спешат. Возникают несколько вопросов — что будет с ритейлером дальше и главное — как быть с гарантией на приобретённые в магазине товары.

В нашем городе было несколько пунктов выдачи заказов Ulmart и на сегодняшний день они все закрыты, на входе висит вот такое информационное сообщение.

юлмарт закрылся в декабре 2017 года

Несмотря на то, что срок указан — январь, повторюсь: даже те, кто её печатали на принтере не в курсе ситуации и в большинстве случаев уже уволены. В некоторых крупных городах Юлмарт доработает последнюю неделю года и закроется 29 января.

Почему закрылся Юлмарт

Официальная причина закрытия точек онлайн-магазина Юлмарт по все стране — банкротство компании. Началось всё ещё в 2014 году, когда два из трёх совладельцев НАО «Ulmart» выступили поручителями компании по кредиту на 1 миллиард толи в Газпромбанке. Это был первый звоночек. Второй звоночек, это то, что один из совладельцев компании, Михаил Васинкевич, хотел её закрыть, а два других совладельца были против. Тут и начался конфликт, который позже перерос в судебные процессы и иски. Ну и третий фактор — ещё один кредит на миллиард в Сбербанке.

почему закрылся юлмарт в 2017-2018

По сути, именно иск сбербанка послужил сильным толчком к активному развитию событий. После этого были обыски у другого совладельца фирмы — Дмитрия Костыгина,  а так же у гендиректора компании Сергея Федоринова. Масла в огонь подлил ещё один иск от ВТБ на 650 миллионов рублей. Потом уголовные дела, домашний арест Костыгина по обвинению в мошенничестве (ст.159.1 ч.4 УК РФ) и дальнейшее банкротство Юлмарта. Вот как то так.

Что будет с Юлмарт дальше?

Это сложный вопрос, который, боюсь, что не известен пока даже владельцам компании. Вариантов развития событий несколько. Первый — самый вероятный вариант — это смена владельца. Причём  наиболее вероятный будущий владелец Юлмарта — «Альфа-Групп» Михаила Фридмана. На это указывает факт участия в делах ритейлера одной инвестиционной компании с интересным названием «А1», которая как раз и входит в «Альфа-Групп». Тем более, что у «А1» уже был некоторый опыт в поглощении компаний, у которых возник внутренний конфликт. Единственное, что не ясно в этом сценарии — это останется ли название ритейлера прежним или изменится.

ulmart outpost закрывается юлмарт магазин

Второй вероятный вариант — это полное банкротство компании и её закрытие. Таким образом Юлмарт может повторить судьбу многих крупных розничных торговых сетей.

Третий вариант маловероятен — это восстановление работы компании в том виде, в котором она сейчас есть. Возможно совладельцам удастся погасить кредиты и разобраться между собой — но это уже на грани фантастики.

Как быть с гарантией Юлмарта?!

Большинство клиентов онлайн-магазина, годами покупавших в нём различные товары, сейчас волнует вопрос — как быть с гарантией. Ведь электроника и бытовая техника имеет свойство ломаться. А тот, кто должен был предоставлять гарантийные обязательства — пропал. Пугаться не стоит. У большинства крупных брендов, вроде Sony, Panasonic, Phillips, Samsung, LG и т.п. в мегаполисах и районных центрах есть свои гарантийные мастерские. Если у Вас что-то сломалось — ищите на сайте производителя адрес ближайшей гарантийной мастерской, собирайте документы и несите всё туда. При наличии документов о покупке, сервисных центр производителя должен принять у Вас технику в ремонт.

Хуже будет в том случае, когда Вы купили какую-то менее дорогую вещь, ремонт которой осуществлялся бы только в сервисе Юлмарт. В этом случае, скорее всего, про неё стоит забыть и копить деньги на новую.

52 комментария для “Юлмарт закрывается в декабре 2017 года”

    1. Обычный отжим бизнеса, такое практикуется в нашей стране, всё на благо народа!

  1. Могу только выразить огромное сожаление по поводу произошедшего!
    Сеть магазинов здорово выручала при покупках, нравились цены.
    Очень жаль. Надеюсь, что вопрос о восстановлении сети будет решён!

  2. А я там велики покупал и на Авито перепродавал. Это был мой единственный источник дохода, теперь пойду грабить просто людей на улице.

      1. Диме респект! Никогда не думал, что смогу так смеяться над «чужим горем»! Насмешил! Надеюсь, Яков ни на кого не обидится! это же очень веселая шутка!)))))))))))))))))))

    1. Станислав говорит: 02.01.2018 at 19:39 Могу только выразить огромное сожаление по поводу произошедшего! Сеть магазинов здорово выручала при покупках, нравились цены. Очень жаль. Надеюсь, что вопрос о восстановлении сети будет решён!

      =======================

      А я не согласен. Сеть стала дорогой уже давно.

    2. Очень сожалею и желаю решения проблем.Было очень удобно,отличный сервис и персонал.

    3. чем быстрее его поглотит и переварит тем быстрее он откроется под тем-же названием (всё-таки Юлмарт) сколько он работал 15 лет или больше, всё таки последние года 2 или даже больше уже звенел звонок!!! всё страннее и страннее ассортимент , отвернулись от сайта) , Надеюсь ЮЛАМРТ восстанет из пепла и станет ещё круче….

    4. Сначала была Ultra Electronics, она так же демпинговала и разрасталось, в одночасье рухнула, Юлмарт стал её наследником, переняв все активы и базы клиентов, причём на сколько я помню и гарантийные обязательства также. Теперь рухнул и Юлмарт, скорее всего опять произойдёт ребрендинг, сменятся хозяева и появится новая сеть, хорошо бы и гарантийные обязательства почившей компании на себя взяла.

      1. Юлмарт не наследник компании Ultra Elecfronics. А ее разоритель. Точнее владельцы Юлмарта разворовали Ultra а теперь разорили также их. Туда этим ворам и дорога. Миллиардами крутили а работникам копейки платили.

    5. RIP!, а жаль. хороший был магазин; широкий ассортимент, умеренные цены, быстрая доставка в пункт выдачи. Много чего полезного было там приобретено. Придётся искать замену. Но пока ничего более-менее адекватного на горизонте нет.

        1. что делать если ты обратился по гарантии и сдал товар в пункте выдачи а теперь и пнкта выдачи нет а на руках одна расписка? куда обращаться

        2. Сегодня приехал вернуть товар в магазин на проспекте Андропова. Деньги пришлось выбивать «силой». Поначалу просто послали на…

        3. мне должны были вернуть деньги за смартфон. Он был на гарантии, пришло решение о возврате средств. С середины ноября говорили, что временно в городе приостановлен возврат средств, но вы не переживайте все наладится скоро. В итоге не смартфона, не денег. А на письма по обратной связи не отвечают.

          1. Им теперь не до ваших/наших проблем. Миллиарды надо спасть! А вы тут со своими копейками.

          1. Сегодня в Питере обращался в пункт выдачи по гарантии и был послан в …. Роспотребнадзор. Менеджер заявил, что с нового года они уже другое юридическое лицо, и никаких обязательств по проданным до нового года товарам не несут. Предложил обратится в фирменный сервисный центр, а если я имею претензии к бывшему юлмарту то в Роспотребнадзор и выдал мне бумажку с распечатанную бумажку со старыми реквизитами.
            А рядом стояла женщина у которой приняли по гарантии и признали гарантийным случаем, хотела получить деньги, денег ей не дали, сказали ждать или тоже идти в Роспотребнадзор.

          2. Да жаль и у нас в Нижнем Новгороде все центры закрыли, а как было удобно и выбор большой….

            1. Не только в Нижнем Новгороде закрыли. В моем городе Кстово тоже нету теперь магазина.

          3. Да остается только сочувствовать, тем кто сдал по гарантии технику и не успел забрать ни деньги ни технику. Даже не знаешь на каком этапе покупки или ремонта тебя могут кинуть. И самое главное НИКАКИХ КОНЦОВ.

          4. Иван да Марья

            Бобик помер! Самый койфовый период продаж по моему мнению пришёлся на 2011-2013 в Краснодаре! Много чего было приобретено себе и друзьям. Удобно было покупать ночью, т.к. работал не покладая рук. В какой-то период времени проникся атмосферой компании, что даже стал сотрудником на целых 7месяцев…. Ушёл, т.к. понял что каранчун компании неизбежен.Изнутри оно как-то виднее ребята!!! В своё время так потух newmens(он же магазин 61). Ничто иное как закономерность! Альтернатива есть друзья! Кстати, Али-Баба тоже скоро рухнет!!!!!!!!

          5. А мы только сейчас хотели сдать планшет в ремонт… теперь и не знаю, куда..

          6. К этому всё шло. Манагеры 2-го звена прощелкали работу с персоналом. Наблюдал лично.

          7. Блин Юлмарт был хорошим конкурентом ДНС в моем городе.
            Я в юлмарте хотел комп собрать.
            Блин масло для авто можно было купить по хорошей цене.
            Короче это конец.
            Придется теперь идти в ДНС.
            Знаю есть еще ситилинк. Но цены там что в ситилинк что в ДНС.

          8. Я там гречку с макаронами брал и по праздникам тушенку, где сейчас брать все это ума не приложу. Очень жаль!

          9. Судился с Юлмартом летом 2017-го. Сдал им по гарантии водонагреватель, маркетанить начали — стёрли серийный номер, пытались признать товар не гарантийным. Писал претензию, обращался в отдел по защите прав потребителей, подал документы в суд. В итоге деньги вернули в полном объёме. Успел в общем)))

            1. Дмитрий, доброго времени суток. Пожалуйста подскажите алгоритм ваших действий. В конце ноября сдали планшет по гарантии, в декабре написали смс, что отремонтирован и ждите смс когда и где забрать… и все… планшет покупала маме в том году, она очень расстроена((

              1. Елена, здравствуйте! В начале мая 2017-го сдал им водонагреватель, все проверили, дали мне расписку, попросили прийти за результатом в конце мая. Дождался, пришёл, а результата нет. Сказали обратиться 21-го июня, мол у нас все строго, если не будет результата до этого дня, вернём деньги. И вот тут началось — «у вас был стёрт серийный номер, под гарантию не попадает, пишите, звоните куда хотите». Написал им претензию, где указал какие статьи Закона о защите прав потребителей ими были нарушены. Через неделю пришёл ответ с той же «песней» — «стёрт серийный номер и бла-бла-бла». В отделе по защите прав потребителей тут же помогли грамотно составить заявление в суд. После получения ими повестки, мне позвонили и предложили вернуть всю сумму на любом удобном аут-посте. Заседание суда конечно состоялось, но я отклонил претензии, а подавать на моральный вред не стал.
                И ещё… Смс и звонки на телефон с их стороны не являются извещением. Только наличие письма с уведомлением

            2. Юлмарт один из немногих членов АКИТ- т.е. тех кто требует обложить налогами интернет торговлю с зарубежными продавцами. Переименуются в Альфа Групп? Сомневаюсь. Опыт показывает что всё пустят с молотка youtube.com/watch?v=MvlbGSgmI_Y .

            3. Гнилая контора. Наша организация купила у них картриджи в мае 2017, в сентябре сдали им обратно, брак подтвердили, НО ДЕНЬГИ НАМ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ! На письма не отвечали, в тел. разговорах менеджер Виктория Хазратовна изображала дурочку. Теперь понимаю, что преднамеренно тянули с возвратом до конца .Жалко 16000.

            4. В Краснодаре, был частым клиентом, в гарантии просто писец, прошло 50 дней ни денег ни модема

            5. Сдала по гарантии смартфон 24.12.2017 в самаре через неделю магазин закрыли , за телефоном я поехала в москву выдали мне его а он также глючит, написала заявление на возврат денежных средств, и тишина уже третий месяц пошел оператор на телефоне говорит ждите что делать подскажите кто на опыте

            6. Охриненный был магаз в нашем городе..доставка молнией..всё чётко..даж в кредит брал…ЖЖЖЖАЛЬ ДО СЛЁЗ !!!

            7. Больной скорее мертв, чем жив. Гатчина, Ленинградская область.
              Было два просторных, удобных ЦИЗа в городе. работали исправно, всегда было полно клиентов в них (по 5-6 единовременно скапливались). Стояло по 2-4 компьютера для клиентов, большой стол для проверки покупок, много информации на стенах, два оператора на выдаче с персональными ПК, большой склад. Была система бонусов, льгот, быстрая доставка легкий возврат покупки без объяснения причин. Сейчас этого всего уже нет.
              Теперь лафа закончилась. Один ЦИЗ на «Аэродроме» закрыли. Другой переместили в соседнее здание в помещение, похожее на дворницкую для складирования инвентаря. Более двух человек не вместить.
              Компьютеров не стало, оператор один сидит, да и клиентов нет. Плюёт в потолок. Возврат или замена — нереальная вещь. Купил болгалку — сгорела через 10 минут. Пытался возвратить — обвинили меня в порче покупки и отказали. Теперь у меня есть новая-сгоревшая болгарка в незапыленной коробочке.
              Сайт компании — это что-то невообразимое. Полный тормоз. Лагает страшно. Пока ждешь реакции на клик — забудешь куда кликал.
              Думаю, что умер Юлмарт. Да и не очень-то жаль, ведь торговал он в последнее время по ценам розницы. Скатился вниз.
              Царствие ему подземное.

Добавить комментарий для Misk@m Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *